۱. طرفین و دامنه
این شرایط استفاده و توافق‌نامه membership ("توافق‌نامه")، بین وب‌سایت با نام دامنه fibonaccimath.com، زیردامنه‌ها، پنل‌های کاربری، صفحات آزمون و خدمات دیجیتال مرتبط با آن‌ها که توسط شرکت FİNEST GLOBAL TEKNOLOJİ LTD. ŞTİ. ("Fibonacci Math"، "پلتفرم"، "ما") اداره می‌شود و دانش‌آموز، ولی/نماینده قانونی، مربی، معلم یا سایر کاربران ("کاربر") که در پلتفرم عضو می‌شوند، به صورت الکترونیکی منعقد می‌گردد.
این توافق‌نامه؛ شرایط اساسی استفاده از ایجاد حساب کاربری، استفاده از پروفایل، آزمون‌های آزمایشی، درخواست‌های المپیاد، مشاهده نتایج، رتبه‌بندی، رابطه مربی-دانش‌آموز، درخواست‌های پشتیبانی، درگاه‌های پرداخت و سایر خدمات ارائه شده از طریق پلتفرم را تنظیم می‌کند.
۲. عضویت و امنیت حساب کاربری
- کاربر موظف است در طول ثبت‌نام اطلاعات صحیح، به‌روز و متعلق به خود یا فردی که او را نمایندگی می‌کند، ارائه دهد.
- حساب کاربری شخصی است. رمز عبور، کد تأیید، اطلاعات دسترسی به آزمون یا لینک‌های ورود نمی‌تواند با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته شود.
- کاربر موظف است در صورت بروز ظن به دسترسی غیرمجاز به حساب خود، بدون تأخیر از طریق درخواست پشتیبانی در پلتفرم (https://fibonaccimath.com/public/support.php) یا آدرس orhancevik@hotmail.com.tr اطلاع‌رسانی کند.
- پلتفرم ممکن است به منظور امنیت، تأیید ایمیل، کنترل‌های نشست، تأیید مبتنی بر ریسک یا مراحل اضافی احراز هویت را اعمال کند.
- ایجاد حساب کاربری به نمایندگی از یک شخص، صرفاً توسط ولی/نماینده قانونی یا فرد دارای صلاحیت قانونی می‌تواند انجام شود.
۳. حساب‌های کودکان و دانش‌آموزان
از آنجایی که پلتفرم توسط دانش‌آموزان مورد استفاده قرار می‌گیرد، اقدامات حفاظتی مرتبط با سن را اعمال می‌کند. اگر سن کاربر یا قوانین جاری در کشورش ایجاب کند، عضویت، درخواست المپیاد، پرداخت، استفاده از عکس/فیلم یا فعالیت‌های خاص پردازش داده می‌تواند منوط به تأیید ولی/نماینده قانونی باشد.
ولی/نماینده قانونی به میزان اختیارات خود مسئول صحت درخواست‌های انجام شده از طریق حساب دانش‌آموزی، اطلاعات وارد شده در پروفایل و تراکنش‌های پرداخت است.
۴. حساب‌های مربیان
حساب مربی می‌تواند منوط به تأیید پلتفرم فعال شود. مربی تنها می‌تواند به اطلاعات عملکرد، آزمون و درخواست دانش‌آموزانی که به صورت قانونی با او مرتبط شده‌اند، دسترسی داشته باشد. مربی نمی‌تواند داده‌های دانش‌آموز را برای اهدافی خارج از پلتفرم استفاده کند، به اشتراک بگذارد یا برای اهداف تجاری پردازش نماید.
پلتفرم می‌تواند در صورت تشخیص هویت جعلی، افزودن غیرمجاز دانش‌آموز، سوءاستفاده از داده‌ها یا خطر امنیتی، دسترسی مربی را به حالت تعلیق درآورد یا خاتمه دهد.
۵. استفاده از خدمات
- کاربر موظف است پلتفرم را مطابق با قوانین، مقررات آزمون و اصول صداقت آکادمیک استفاده کند.
- سوالات آزمون، راه‌حل‌ها، تصاویر، نرم‌افزار، پایگاه داده، طراحی و سایر محتواها تا زمانی که اجازه داده نشده است نمی‌توانند کپی، تکثیر، منتشر یا به صورت تجاری استفاده شوند.
- ربات، اتوماسیون، اسکرپینگ، تست امنیتی، مهندسی معکوس یا تلاش‌های دسترسی غیرمجاز ممنوع است؛ به استثنای تست‌های امنیتی که اجازه کتبی صریح داده شده است.
- کاربر نمی‌تواند خود را به جای اشخاص دیگر جا بزند؛ سند جعلی، اطلاعات نادرست سن/پایه تحصیلی یا داده‌های درخواست گمراه‌کننده ارائه دهد.
۶. آزمون‌ها، نمره‌ها و نتایج
مدت زمان آزمون، تعداد سوالات، امتیازدهی، حدنصاب، رتبه‌بندی و رویه اعتراض در اطلاعیه مربوط به آزمون یا المپیاد ذکر می‌شود. در صورت بروز خطای فنی، لغو سوال، اصلاح کلید سوال یا ضرورت سنجش و ارزیابی، پلتفرم می‌تواند با شرط اعمال معیارهای عادلانه و از پیش قابل اعلام برای تمامی داوطلبان، اصلاحات لازم را در روش امتیازدهی انجام دهد.
کاربر می‌پذیرد که نتایج آزمون بر اساس سوابق سیستم، سوابق پاسخ‌ها و قوانین ارزیابی اعلام‌شده ایجاد شده است. مهلت‌های اعتراض نیز به طور جداگانه اعلام می‌شود.
۷. مالکیت فکری
حقوق فکری و صنعتی بر روی علائم تجاری، لوگوها، بانک‌های سوال، متون، طراحی‌های بصری، فرمت‌های آزمون، کدهای نرم‌افزاری و پایگاه‌های داده پلتفرم متعلق به دارنده حق است. تنها حق استفاده شخصی و محدود به کاربر داده می‌شود؛ انتقال مالکیت انجام نمی‌شود.
۸. قطعی خدمات و الزامات فنی
پلتفرم ممکن است به دلیل تعمیر و نگهداری، به‌روزرسانی امنیتی، قطعی خدمات شخص ثالث، زیرساخت اینترنت یا حوادث قهریه (فورس ماژور) موقتاً غیرقابل دسترس باشد. قطعی‌های برنامه‌ریزی‌شده در صورت امکان از قبل اعلام می‌شوند. کاربر مسئول فراهم کردن دستگاه کارآمد، مرورگر به‌روز و اتصال به اینترنت کافی در آزمون‌های آنلاین است.
در مشکلات فنی رایج ناشی از پلتفرم که بر یکپارچگی آزمون تأثیر می‌گذارد، اقدامات اصلاحی مانند تمدید آزمون، بازگشایی مجدد یا اجرای مجدد می‌تواند در اطلاعیه مربوطه توضیح داده شود.
۹. تعلیق و فسخ حساب کاربری
پلتفرم می‌تواند در صورت نقض امنیت، ظن به کلاهبرداری، تقلب در آزمون، سوءاستفاده از داده‌های شخص ثالث، تقلب در پرداخت یا نقض اساسی توافق‌نامه، حساب کاربری را به طور موقت به حالت تعلیق درآورد. تا جایی که امنیت یا تحقیقات به خطر نیافتد، دلیل و کانال اعتراض به کاربر ارائه می‌شود.
کاربر می‌تواند درخواست بستن حساب کاربری خود را بنماید. بسته شدن حساب به این معنا نیست که سوابق پرداخت، حسابداری، اختلاف یا امنیت آزمون که طبق مقررات باید نگهداری شوند، بلافاصله حذف خواهند شد.
۱۰. حدود مسئولیت
پلتفرم، با محفوظ ماندن مسئولیت‌هایی که به موجب قانون امکان محدود کردن آن‌ها وجود ندارد، نمی‌تواند در قبال خسارات غیرمستقیم ناشی از ارائه‌دهنده اینترنت شخص ثالث، خرابی دستگاه، خطای کاربر یا رویدادهای خارج از کنترل خود مسئول شناخته شود. حقوق مصرف‌کننده ناشی از مقررات آمره محفوظ است.
۱۱. تغییرات
تغییرات اساسی قبل از اجرا با روش مناسب اعلام می‌شوند. در قراردادهای مصرف‌کننده موجود، تغییرات عطف به ماسبق و ناعادلانه علیه کاربر انجام نمی‌شود. تاریخ نسخه جدید و شماره نسخه ثبت می‌شود.
۱۲. قانون حاکم و حل اختلاف
مقررات آمره مصرف‌کننده در محل اقامت مصرف‌کننده محفوظ است. اشخاصی که به عنوان مصرف‌کننده در ترکیه معامله انجام می‌دهند، می‌توانند بسته به ماهیت اختلاف و حد نصاب مالی به هیأت‌های داوری مصرف‌کننده یا دادگاه‌های مصرف‌کننده مراجعه کنند. در خصوص کاربران تجاری، حقوق ترکیه حاکم است؛ دادگاه‌ها و ادارات اجرای قاضی‌آنتپ (Gaziantep) برای حل اختلافات صالح هستند.