1. Тараптар
ЖЕТKİZİCİ/САТУШЫ: FİNEST GLOBAL TEKNOLOJİ LTD. ŞTİ. · Мекенжайы: Yamaçtepe Mah. Burç Yolu Cad. Mahmut Tevfik Atay Bulvarı 4/A Blok No:103, Şahinbey/Gaziantep, Түркия (Мекенжай коды: 3480121437, Ғимарат коды: 20205645) · Телефон: +90 542 484 69 03 · WhatsApp: +90 542 484 69 03 · Электрондық пошта: orhancevik@hotmail.com.tr · Веб: https://finest-global.com · Платформа: https://fibonaccimath.com.
САТЫП АЛУШЫ/ТҰТЫНУШЫ: Тапсырыс/өтінім экранында аты-жөні, байланыс деректері және шот-фактура деректері көрсетілген тұлға немесе ата-ана/заңды өкіл.
2. Мәнжай
Осы шарттың мәні Тұтынушының электрондық түрде тапсырыс берген олимпиадаға қатысу құқығы, емтихан қызметі, цифрлық сынақ емтиханы немесе басқа да тиісті қызметті сату/орындау және тараптардың құқықтары мен міндеттерін айқындау болып табылады.
3. Қызметтің негізгі сипаттамалары
Сатып алынған қызметтің атауы, емтихан/олимпиада атауы, күні мен уақыты, өткізу түрі (онлайн/офлайн), сұрақ/уақыт туралы ақпарат, ел/қала, өтінім санаты, егер болса, келесі кезеңге өту шарты және басқа да негізгі сипаттамалар тапсырыс жиынтығында және іс-шара бетінде көрсетіледі.
4. Баға және төлем
Жалпы сома, салықтар және егер бар болса, қосымша ақылар төлем жасалғанға дейін анық көрсетіледі. Төлем Akbank T.A.Ş. виртуалды POS (3D Secure) инфрақұрылымы арқылы несиелік карта немесе дебеттік карта көмегімен жүзеге асырылады. Карта деректерінің Платформа серверлерінде сақталмауы қамтамасыз етіледі.
5. Шарттың жасалуы
Тұтынушы алдын ала ақпараттандыру формасын және осы шартты төлем міндеттемесі туындағанға дейін көреді, растайды және тапсырыс/төлем қадамын аяқтаған кезде шарт электрондық түрде жасалады. Шарт пен тапсырыс жиынтығы мүмкіндігінше тұрақты деректер тасымалдаушысы сипатында электрондық пошта немесе пайдаланушы есептік жазбасы арқылы қолжетімді түрде ұсынылады.
6. Орындау
Қызмет іс-шара бетінде көрсетілген күні немесе цифрлық мазмұн/сынақ үшін сатып алғаннан кейін жарияланған қолжетімділік мерзімі ішінде орындалады. Платформа тарапынан болатын болдырмау немесе маңызды күнді өзгерту жағдайында пайдаланушыға ақылға қонымды мерзімде хабарланады және тиісті қайтару/баламалы қатысу опциясы қолданылады.
7. Бас тарту құқығы
Тұтынушының бас тарту құқығы қызметтің сипаты мен орындалу уақытына сәйкес қолданыстағы тұтынушылар заңнамасы аясында бағаланады. Бас тарту құқығы жоқ немесе қызметтің ерте басталуына байланысты аяқталатын жағдайлар төлем жасалғанға дейін пайдаланушыға анық әрі бөлек түрде хабарланады.
Цифрлық мазмұнды дереу ұсыну немесе қызметті бас тарту мерзімі ішінде бастау талап етілген жағдайда, заңнама талап ететін көлемде тұтынушыдан нақты өтінім және бас тарту құқығына қатысты ақпараттандыру/растау алынады. Бұл ерекшелік әрбір өнімге автоматты түрде қолданылмайды.
8. Тоқтату және қайтару
Қайтару шарттары «Тоқтату, қайтару және бас тарту саясатымен» бірге қолданылады. Платформа іс-шараны толығымен тонатқан жағдайда, қызмет басқа жолмен орындалмаған көлемде төленген сома пайдаланылған төлем әдісіне сәйкес қайтарылады. Пайдаланушының өз қалауымен бас тартуы, емтиханға кешігуі, емтихан ережелерін бұзуы немесе техникалық талаптарды орындамауы жағдайындағы қайтару шарттары тиісті іс-шара бетінде алдын ала анық жарияланады.
9. Еңсеруші күш (Форс-мажор)
Табиғи апат, соғыс, ресми органдардың шешімі, кең таралған инфрақұрылымдық үзіліс, індет немесе тараптардың ақылға қонымды бақылауынан тыс оқиғалар кезінде іс-шараны кейінге қалдыру немесе форматын өзгерту қажет болуы мүмкін. Тұтынушының императивтік (міндетті) құқықтары сақталады.
10. Өтініш және даулар
Шағымдарды Платформадағы қолдау сұранысы (https://fibonaccimath.com/public/support.php) немесе orhancevik@hotmail.com.tr арқылы жіберуге болады. Түркиядағы тұтынушылар заңды шарттар аясында Тұтынушылардың төрешілік алқаларына немесе Тұтынушылар соттарына жүгіне алады.